elit logo

RMA form in english

An RMA case is only created after agreement with Elit Instrument.

Click here for RMA form in Swedish

In cases where you have to send in your device for service, repair or calibration, there must be an RMA number for traceability. Fill out the form below. If you have already sent the device to us, we ask that you make an RMA notification afterwards in order to help you in the matter.

  • We will get back to you with an estimated repair start within 3 working days of receiving your RMA
  • Elit Instrument charges a cost proposal fee of SEK 1 640 ex VAT per unit submitted. The cost proposal is only charged in cases where the customer does not proceed with the repair.
  • For a standard repair, the time required is approx. 15 working days. For devices older than 10 years, no warranty is given on the repair
  • Elit Instrument AB reserves the right to price adjustments if hidden faults are revealed during the repair

After submitting the form, a response email with an RMA number and shipping instructions will be sent to the email address you specified. Follow the instructions in the email, clearly mark with the RMA number and then send the shipment to Elit. Then we can help you as quickly as possible. If the email does not appear in your inbox, we ask you to look in the junk mail, where in some cases it gets stuck.

If you are not sure which accessories you should send with the device, contact us at [email protected]

PLEASE NOTE: Fields marked with * are mandatory.


    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    TRYCK

    TEMPERATUR

    ELTEST

    FASTSÄTTNING

    Produkter inom tryck, temperatur, eltest & fastsättning

    Elit Instrument har lång erfarenhet av att förse svensk industri med leverantörsoberoende instrument som är stabila, noggranna och enkla att använda. Vi hjälper dig hitta rätt instrument – standardutförande eller skräddarsydda – för de uppgifter er verksamhet har framför er.

    Vi hjälper dig att hitta rätt instrument.
    – Standardutförande eller skräddarsyda
    – för de uppgifter er verksamhet har framför er.

    Våra kunder

    Våra kunder finns inom telekom, offshore, medicin, gruvnäring, tillverkning och processindustri för att nämna några. Det är miljöer som kräver tuffa produkter som gör jobbet varje dag.

    Våra produkter

    Hos Elit hittar du kvalitetsprodukter från ledande tillverkare som Sika, Keller, Huber & Band-IT för att nämna några. Vi säljer både standard- och skräddarsydda artiklar för just din applikation.

    Säkra upp din process

    Att säkra upp sin process är grundläggande för de flesta företag. Det är avgörande att känna till hur väl mäteresultatet återspeglar verkligheten.

    Med våra utvalda temperatur- och tryckkalibratorer kan du utföra egna kvalitetskontroller enligt ISO 9001:2015 och säkerställa din process. Elit är Authorized Huber Calibration Partner och kan därmed även erbjuda kalibrering.

    Elit Instrument har lång erfarenhet av att förse svensk industri med instrument som är stabila, noggranna och enkla att använda. Vi hjälper dig hitta rätt instrument för uppgiften!