elit logo

Leveransvillkor

1. Vid avtalets ingående tolkas leveransklausuler i enlighet med gällande INCOTERMS, såvida ej annat uttryckligen angivits i allmänna villkor.

2. Sändningar levereras ExWorks (Elit Instrument, Täby, Sverige) enligt INCOTERMS
Shipments are delivered ExWorks (Elit Instrument AB, Täby, Sweden) according to INCOTERMS.

3. Efter orderbekräftelse från Elit Intrument AB gällande kundspecifika/kundkonfigurerade artiklar kan ordern inte kancelleras/anulleras.

4. Vid retur av vara gäller följande:
När returen orsakats av säljaren genom felexpedition, krediteras varan fullt ut och inget returavdrag utgår. För retur som lagerförs av säljaren, krediteras varan med ett returavdrag på minst 25% av debiterat varuvärde.

  • Retur av vara, som ej lagerförs av säljaren, krediteras ej.
  • Returer ska gå till säljarens lager i Täby utan kostnad för säljaren, DAP enligt INCOTERMS 2010.
  • Bruten originalförpackning samt ej komplett och/eller skadad produkt krediteras ej.
  • Vid retur skall alltid orderunderlag för returgods/service användas. Ett returhanteringsnummer s k RMA nr skall alltid rekvireras och anges på returen. Orderunderlag för retur erhålls av vår ordermottagning på [email protected] eller per telefon 08-92 08 30

5. Avbokningsregler tjänsteleveranser. Vid avbeställning med mindre än 4 veckor innan bekräftat leveransdatum debiteras 50% av ordervärdet, mindre än 2 veckor innan debiteras 75% av ordervärdet, mindre än 1 vecka innan debiteras 100%

6. Vid ordervärden som understiger 1 000 SEK tillkommer en avgift på 500 SEK.
For orders with a total value of less than €/$100, an extra fee of €/$50 will be added.