Det här är bara ett av exemplen. Andra situationer kan vara att man är ny på jobbet som servicetekniker och ibland behöver ta stöd av sin mer erfarna kollega. Eller att ert företag har gjort en installation hos en kund och att kunden behöver stöd under en övergångsperiod. Då är det enkelt att lämna ett par ViewPoint-glasögon och erbjuda fjärrsupport när behov finns.
Glasögon med eyetracking för fjärrsupport
Serviceteknikers, operatörens och utbildarens bästa vän
Låt oss säga att du fått en maskin står stilla i din produktion med ett driftstopp som följd. Du har gjort allt du kan men behöver hjälp från leverantören. Problemet är att leverantören sitter i Tyskland och innan denne är på plats har många dyrbara timmar gått till spillo.
Det är är View Point System kommer in i bilden. Du sätter på dig de skyddglasögonklassade lättviktglasögonen (43 gram) och startar den tillhörande handenheten. Du aktiverar streamingläget och meddelar inloggningskoden till experten som loggar in pair-to-pair i en webbportal. Nu kan experten se det du ser och även se var du tittar. Via hörlurarna kan ni kommunicera och experten kan även kommunicera via handenheten och t ex skicka skärmdumpar och PDF:er. Du som operatör har händerna fria och kan enkelt agera på instruktioner från experten.
RELATERADE PRODUKTER
Höstens stora fastsättningsturné
Den 12-30 september ger sig Elit och Band-IT ut på vägarna igen med Expobussen. Enkel, snabb & stark fastsättning som passar överallt! Bakom ratten finns turnéledare Said Karim som är produktansvarig för Elits fastsättningssortiment.
Turen går genom Stockholmsområdet, Småland och Skåne med stopp hos företag inom en mängd olika branscher. Under vissa delar av turnén kommer även representant från Band-IT:s vara med för att svara på frågor och bidra med åtskilliga år av fastsättningserfarenhet. Vill du också ha besök av Elits Expobuss och lära dig det mesta om snabb och start fastsättning? Kontakta Said på 0720 76 40 91 eller [email protected]
Ny signalomvandlare från Fema
FEMA presenterar I4L, en ny modell för I4-serien av signalomvandlare. I4L fungerar med lastcellsapplikationer och mätning av millivoltapplikationer. Den givna lösningen för dina applikationer med lastceller, spänningskraftsensorer och signaler i mVdc i allmänhet. I4L innehåller de vanliga funktionerna i I4-serien.